• Condizioni Meteorologiche: I tour di Bangkok con guida in italiano vengono operati indipendentemente dalle condizioni meteo come pioggia o altre lievi intemperie. Le cancellazioni da parte dei clienti a causa delle condizioni meteorologiche non saranno rimborsate.

• Cancellazioni: Le cancellazioni effettuate con un preavviso di 72 ore o più rispetto all’orario di inizio del tour comportano un rimborso. Le cancellazioni effettuate entro le 72 ore precedenti l’orario di inizio del tour saranno considerate come mancata presentazione del cliente e saranno addebitate per intero.

Per procedere alla cancellazione entro 72 ore, invia un’email a info@viaggiaphuket.com con i dettagli della tua prenotazione. Ti sarà rimborsato l’importo pagato, al netto di eventuali costi di gestione dei pagamenti applicati da servizi terzi (ad esempio, Stripe). Tali costi di gestione non sono rimborsabili e verranno dedotti dal rimborso totale.

• Modifiche alla Prenotazione: Le modifiche alla prenotazione effettuate entro le 72 ore dall’orario di inizio del tour saranno approvate una sola volta per prenotazione, senza costi aggiuntivi. Le modifiche effettuate con un preavviso di 72 ore o più rispetto all’orario di inizio del tour non comportano alcun addebito.

Per cancellare o richiedere una modifica della prenotazione, è necessario inviare un’email con il riferimento della prenotazione a info@viaggiaphuket.com.