Sì, offriamo un servizio di trasferimento in tutti gli hotel a Phuket e Khao Lak. Riceverai il tuo orario di prelievo in hotel dopo la prenotazione via email da info@viaggiaphuket.com

I nostri trasferimenti sono tutti minivan con aria condizionata con capacità di seduta di 10 o 12 ospiti.

Tutte le nostre imbarcazioni sono motoscafi di alta qualità dotati di caratteristiche di sicurezza all’avanguardia.

Operiamo i nostri tour con due tipi di speedboat: 2 motori (500 CV) e tre motori (750 CV). I 2 motori sono autorizzati a trasportare 25 ospiti più equipaggio, ma operiamo con un massimo di 20 ospiti più equipaggio per offrire maggiore comfort ai clienti. I 3 motori sono autorizzati a trasportare 45 ospiti più equipaggio, ma operiamo con un massimo di 32 ospiti più equipaggio per offrire maggiore comfort ai clienti.

La zona anteriore dell’imbarcazione non è protetta dal sole e rappresenta la zona dove “si salta di più” durante il viaggio.

Questa area non è raccomandata per bambini e anziani. La decisione sull’ammissibilità dei passeggeri a sedere nella parte anteriore viene presa dal Capitano per ragioni di sicurezza.

La zona interna dell’imbarcazione è coperta e offre maggiore protezione dal sole, dal vento e dalla pioggia (parzialmente in caso di pioggia pesante).

La zona posteriore è parzialmente coperta e offre una buona protezione dal sole e dalla pioggia ed è la migliore per sedersi in caso di mal di mare, grazie alla sua maggiore stabilità. Tuttavia, si trova nella zona del motore e potrebbe essere più rumorosa rispetto ad altre aree.

Ogni imbarcazione è dotata di servizi igienici, giubbotti di salvataggio e in caso di pioggia forniamo anche giacche antipioggia ai nostri ospiti.

Sì, puoi fare un tour durante la stagione delle piogge (da Maggio a Ottobre), ma prima di intraprendere qualsiasi dei nostri tours, che sia nella stagione secca o nella stagione del monsone, verifichiamo se le condizioni sono sicure. Se riteniamo che ci sia un pericolo per te, cancelleremo il tour! 

A causa dell’esposizione al forte vento che può verificarsi durante la stagione del monsone, valutiamo i nostri tour alle isole Phi Phi su base giornaliera e questi possono essere soggetti a cancellazione tra maggio e novembre. Se ciò accade, puoi cambiare la data o passare al Tour “James Bond & Beyond” dove le condizioni delle acque sono generalmente migliori. Da maggio a settembre, la Baia di Phang Nga è più protetta dalle intemperie e generalmente ha onde e vento minori.

Dobbiamo raccogliere una copia del tuo passaporto prima della partenza per motivi di assicurazione e di registrazione ai parchi marini. Se hai prenotato, puoi inviare una copia del tuo passaporto a info@viaggiaphuket.com

Per motivi di sicurezza, i nostri tour non sono permessi per donne incinte, bambini sotto i 2 anni e adulti sopra i 75 anni.

I nostri tours non sono nemmeno consigliati per persone con precedenti lesioni alla schiena, malattie cardiache o altri problemi di salute gravi, poiché potremmo essere lontani da qualsiasi assistenza medica.

Puoi annullare la tua prenotazione online gratuitamente fino a 24 ore prima dell’inizio del tour e ti rimborseremo il 100% del deposito entro pochi giorni. Per annullamenti con meno di 24 ore di preavviso, tratterremo il deposito. In caso di “non presentazione” al mattino, ovvero non presentarsi all’appuntamento del transfer in hotel o non salire sulla barca o qualsiasi annullamento nella stessa data del tour, addebiteremo il 100% del prezzo del tour.

In caso di malattia improvvisa, fornisci un certificato di un ospedale o clinica (rilasciato in Thailandia) e troveremo la soluzione migliore per te.

In caso di cattivo tempo che possa influire sulla sicurezza (vento forte e grandi onde), annulleremo il tour e potrai prenotare di nuovo o ricevere un rimborso completo. 

Per maggiori informazioni e in caso di cancellazione puoi scrivere a info@viaggiaphuket.com

La nostra assicurazione copre gli incidenti con danni personali direttamente correlati all’incidente. Telefoni cellulari, fotocamere o altri oggetti personali persi o danneggiati non sono coperti dalla nostra assicurazione. Ti preghiamo di non portare oggetti inutili o di grande valore a bordo.

Non possiamo accettare donne incinte per motivi di sicurezza.

I bambini sotto i 2 anni e gli adulti oltre 75 anni non sono ammessi poiché l’assicurazione non li copre in Thailandia.

Quasi tutte le attività di snorkeling avranno inizio dalla barca e non dalla spiaggia.

Forniamo giubbotti di salvataggio in caso di necessità e le nostre guide turistiche saranno lì per aiutarti e sostenerti.

Ti preghiamo di rimanere vicino al gruppo e di fare sempre lo snorkeling in un sistema di coppia.

I clienti devono essere in grado di salire e scendere dalla barca dalle scalette della barca.

I clienti devono essere consapevoli del fatto che potrebbero bagnarsi sulla barca, quindi gli oggetti di valore come gli smartphone e le fotocamere devono essere ben protetti.

In caso di pioggia, forniamo giacche per la pioggia ai nostri clienti.

I clienti devono rimanere seduti durante il viaggio per motivi di sicurezza.

I clienti devono sempre seguire le istruzioni delle guide turistiche poiché sono esperte e autorizzate.

Amiamo esplorare e andare alla ricerca di nuove avventure. A volte raggiungiamo alcune isole selvagge senza servizi come toilette, bar o strutture per la spiaggia.

Abbiamo un WC su tutte le nostre barche, kit di primo soccorso e tutto ciò che potresti aver bisogno per la tua sicurezza e comfort.

I clienti devono utilizzare una protezione solare con un alto SPF ma non devono utilizzarlo durante lo snorkeling poiché può danneggiare i coralli: invitiamo i nostri clienti a indossare una maglietta in acqua o a comprare una protezione solare amica della natura in caso di scottature.

Ti preghiamo di non toccare MAI alcuna vita marina, rocce o coralli durante lo snorkeling.

Il programma del tour potrebbe essere soggetto a modifiche a causa delle condizioni meteorologiche/di sicurezza o dei livelli di marea.

I nostri viaggi non sono raccomandati per le persone con precedenti infortuni alla schiena, problemi cardiaci o altri gravi problemi di salute, poiché potremmo essere lontani da qualsiasi assistenza medica.